SSWMS v2.1/지능형영상분석솔루션/1ch/통합관리라이선스/유지관리 - A Type
관리자가 카메라 등록 및 이벤트 설정 등 다양한 기능 유지관리 - A Type
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Specification
본 상품은 SSWMS v2.1의 유지관리 서비스를 위한 상품이며, 본 상품을 구매함으로써 1년 단위로 유지관리계약이 됩니다.
유지관리 내용 | 규격별 지원 항목 | |
항목 | 세부항목 | 유지관리 - A |
기술 지원 | 장애복구 (장애발생 후 복구시간) | 4시간 이내 |
정기점검 (장애 사전예방 지원) | 월 1회 방문 | |
일상지원 (장애접수, 질의응답) | 사이트 운영 | |
이전 설치 지원 | 이전 2회 | |
제품 지원 | 업데이트 및 패치 | 방문지원 |
마이너 업그레이드 | 방문지원 | |
교육 지원 | 운영자 교육 | 방문 2회 |
사용자 교육 | 방문 2회 | |
첨부파일
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유지관리상품_규격서.hwp (74.5K)
1회 다운로드 | DATE : 2025-08-11 15:35:32
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